Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của app368. Việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Người dùng phải đủ 18 tuổi, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không thuộc danh sách bị hạn chế theo quy định của app368 để được sử dụng dịch vụ.
Mỗi người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. app368 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do việc chia sẻ mật khẩu cho bên thứ ba.
Mọi giao dịch nạp, rút tiền đều phải sử dụng tài khoản chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch trên app368.
Các chương trình khuyến mãi của app368 đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Hành vi lạm dụng khuyến mãi có thể dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, đặt cược hai chiều nhằm trục lợi khuyến mãi và mọi hành vi gian lận khác ảnh hưởng đến tính công bằng của hệ thống.
app368 có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi tới người dùng qua email đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo là đồng ý với điều khoản mới.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng app368 ("chúng tôi", "app368", "Nền tảng") khi truy cập và sử dụng website, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền app368.vip.
Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập vào hệ thống hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của app368, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật và mọi quy định bổ sung khác được công bố trên nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ app368 ngay lập tức. Việc tiếp tục truy cập sau khi Điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản Điều khoản mới nhất.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của app368, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
app368 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng cung cấp thông tin gian dối sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị thu hồi toàn bộ số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản tại app368. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
Thông tin đăng ký tài khoản phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn. app368 có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh danh tính nhằm bảo vệ an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. app368 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ app368 để được khóa tạm thời và hỗ trợ lấy lại quyền truy cập an toàn.
app368 chấp nhận giao dịch tài chính thông qua các phương thức thanh toán được phê duyệt bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank cùng các ngân hàng nội địa khác.
Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền phải được thực hiện qua phương thức đã đăng ký gắn với tên chủ tài khoản app368. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác. Mức nạp tối thiểu và tối đa sẽ được thông báo cụ thể trên giao diện giao dịch.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 phút đối với các trường hợp thông thường. Một số trường hợp có thể mất tới 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung vì lý do bảo mật hoặc tuân thủ quy định. app368 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
Người dùng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút số dư khuyến mãi. Chi tiết yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống app368 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi sự kiện liên quan đã bắt đầu. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc gián đoạn kết nối ảnh hưởng đến kết quả cược, app368 có toàn quyền quyết định hủy hoặc điều chỉnh kết quả dựa trên dữ liệu gốc từ nhà cung cấp. Quyết định của app368 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
Các hạn mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng loại sản phẩm và hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. app368 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro nội bộ.
app368 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các giải đấu thành viên với tổng giải thưởng có thể lên đến hàng trăm triệu VNĐ. Mỗi chương trình đều có điều kiện tham gia và yêu cầu vòng cược riêng biệt.
Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, tài khoản nhờ người khác đứng tên hoặc các biện pháp kỹ thuật để hưởng khuyến mãi nhiều lần.
app368 có quyền thu hồi toàn bộ số tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. Quyết định thu hồi thưởng của app368 là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại.
Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược. Chi tiết yêu cầu vòng cược của từng chương trình được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng trên app368.
Người dùng app368 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau. Vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể kéo theo các biện pháp pháp lý:
app368 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh danh tính thành công.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, app368 không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản tiền thưởng nào. Đối với số dư tiền thật, app368 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên kết quả điều tra nội bộ.
Dịch vụ app368 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Chúng tôi không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, app368 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh.
Tổng trách nhiệm tài chính của app368 đối với người dùng trong mọi tình huống không vượt quá số tiền mà người dùng đã thực nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
app368 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ: sự cố mạng viễn thông ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, sự cố do bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra, hoặc hành động của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
app368 cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp hỗ trợ người dùng chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm hiện có trên app368 bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) và tự loại trừ vĩnh viễn. Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ 24/7 của app368.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược không kiểm soát được, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ app368 để được tư vấn về các bước tự bảo vệ. app368 không dành cho người dưới 18 tuổi và không phục vụ những người đang trong tình trạng dễ tổn thương.
Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi Có Trách Nhiệm của app368.
app368 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có thông báo khác.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, app368 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ app368 sau ngày hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới được coi là sự chấp thuận không điều kiện của bạn đối với toàn bộ nội dung đã sửa đổi. Ngày cập nhật mới nhất được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến dịch vụ app368, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Liên hệ với chúng tôi qua:
Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email với tiêu đề rõ ràng và kèm theo bằng chứng liên quan. app368 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận.
Trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam với hàng nghìn trò chơi, tỷ lệ cạnh tranh và giao dịch an toàn tốc độ cao.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.